1. Allgemeine Bestimmungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops menstra.eu (im Folgenden: Website)
Die Handelsdaten werden gemäß dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot-1), dem Gesetz, zusammengestellt.
über den elektronischen Geschäftsverkehr auf dem Markt (ZEPT), das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten
(ZVOP-2) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und basierend auf den Empfehlungen
Slowenische Industrie- und Handelskammer. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Betrieb der Online-Plattform.
Handel, Rechte und Pflichten des Nutzers und die Geschäftsbeziehung zwischen der Firma Menstra
d.o.o. , Štihova ulica 13, 1000 Ljubljana, Registrierungsnummer: 7418353000, Steuernummer:
86587587 (nachfolgend: der Anbieter) und Käufer.
Der Nutzer ist an die zum Zeitpunkt des Kaufs (Ausstrahlung) geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden.
Online-Bestellung). Der Benutzer wird jedes Mal darauf hingewiesen.
Mit der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut ist.
2. Zugänglichkeit von Informationen
Der Anbieter verpflichtet sich, dem Käufer stets folgende Informationen zur Verfügung zu stellen:
Firmenidentität (Firmenname und Sitz der Gesellschaft, Registrierungs- und Steuernummer),
Kontaktinformationen, die es dem Nutzer ermöglichen, schnell und effizient zu kommunizieren
(E-Mail, Telefon),
wesentliche Merkmale der Waren oder Dienstleistungen (einschließlich Kundendienstleistungen und
Garantien),
Produktverfügbarkeit (jegliches Produkt oder jede Dienstleistung, die auf der Website angeboten wird,
(sollten innerhalb einer angemessenen Zeit zugänglich sein)
Bedingungen für die Lieferung des Produkts oder die Erbringung der Dienstleistung (Methode, Ort und Liefertermin),
Alle Preise müssen klar und unmissverständlich angegeben werden und es muss offensichtlich sein.
wird angegeben, ob Steuern und Versandkosten bereits enthalten sind.
Zahlungs- und Liefermethode,
Gültigkeitsdauer des Angebots,
die Frist, innerhalb derer ein Rücktritt vom Vertrag noch möglich ist, und die Bedingungen für den Rücktritt; außerdem
auch darüber, ob und wie viel die Rücksendung des Produkts für den Kunden kostet.
eine Erläuterung des Beschwerdeverfahrens einschließlich aller Kontaktdaten, oder
Kundendienst.
3. Preise
Alle Preise im Online-Shop sind in Euro (€) angegeben und enthalten keine Mehrwertsteuer, da das Unternehmen
Menstruation d.o.o. ist nicht mehrwertsteuerpflichtig. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung und haben keine Gültigkeitsdauer.
Vorgegebene Gültigkeit. Die Preise gelten bei Zahlung mit den oben genannten Methoden.
Zahlungen unter den oben genannten Bedingungen. Trotz außerordentlicher Bemühungen, sicherzustellen
Obwohl die Daten stets aktuell und präzise sind, kann es vorkommen, dass die Preisinformationen fehlerhaft sind.
Sollte sich der Preis des Artikels während der Bestellabwicklung ändern, wird dies
Der Anbieter informierte den Käufer darüber und ermöglichte ihm den Rücktritt vom Kauf oder bot eine Lösung an.
was zur gegenseitigen Zufriedenheit geschehen wird.
4. Zahlungsmethoden
Der Anbieter bietet folgende Zahlungsmethoden an:
Nachnahme: Der Käufer bezahlt die bestellten Produkte an den Lieferdienst bei Lieferung.
Empfang der Sendung.
Zahlung per Kreditkarte: Der Käufer kann mit Debit- oder Kreditkarten bezahlen.
Karten (Visa, Mastercard usw.) über ein sicheres Zahlungsportal.
Zahlung via PayPal: Der Käufer kann über sein PayPal-Konto bezahlen.
5. Lieferung
Der Anbieter liefert die bestellten Produkte innerhalb der vereinbarten Frist. Die Lieferung erfolgt durch das Lieferunternehmen.
GLS-Service. Die Lieferkosten werden bei der Bestellung angezeigt und hängen vom Warenwert ab.
Bestellung und gewählte Liefermethode. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Änderungen vorzunehmen.
Der Lieferservice wird zwar angeboten, der Käufer wird jedoch darüber informiert.
6. Recht zum Rücktritt vom Vertrag
Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Anbieter darüber zu informieren, dass er vom Vertrag zurücktritt.
Der Vertrag wird ohne Angabe von Gründen für seine Entscheidung geschlossen. Die Frist beginnt zu laufen.
am Tag nach dem Datum des Wareneingangs.Die einzigen Kosten, die dem Käufer im Zusammenhang mit
Beim Widerruf des Vertrags trägt der Anbieter die Kosten für die Rücksendung der Ware. Die Ware muss an den Anbieter zurückgesendet werden.
spätestens 14 Tage nach Eingang der Widerrufserklärung. Die Ware muss zurückgegeben werden.
Unbeschädigt, in Originalverpackung und in unveränderter Menge. Die Rückgabe ist erforderlich.
Fügen Sie eine Kopie der Rechnung bei. Der Anbieter erstattet dem Käufer die erhaltenen Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Zahlungseingang zurück.
Widerrufserklärung. Der Anbieter kann die Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen bis zum Zeitpunkt der Widerrufserklärung zurückhalten.
bis zum Erhalt der zurückgesandten Ware oder bis der Käufer einen Nachweis über den Versand der Ware erbringt.
zurück.
7. Reklamationen und Gewährleistung
Der Anbieter haftet für Sachmängel der Ware gemäß den Bestimmungen des Schutzgesetzes.
Verbraucher. Der Käufer kann seine Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt eines Sachmangels geltend machen, wenn
muss den Anbieter innerhalb von zwei Monaten ab dem Datum, an dem der Fehler entdeckt wurde, über den Fehler informieren.
Der Anbieter muss innerhalb von acht Tagen nach Eingang einer schriftlichen Beschwerde antworten. Garantie
Bei Produkten gilt dies in Übereinstimmung mit den jeweils geltenden Gesetzen und den Geschäftsbedingungen des Herstellers.
8. Schutz personenbezogener Daten
Der Anbieter verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten des Nutzers dauerhaft zu schützen.
Gemäß ZVOP-2 und DSGVO werden alle über den Online-Shop erhobenen Daten verarbeitet.
ausschließlich für die Auftragsabwicklung und Lieferung, statistische Analysen und
Verbesserung des Betriebs des Online-Shops. Weitere Informationen zum Schutz personenbezogener Daten.
Die Daten sind in der Datenschutzerklärung verfügbar.
9. Streitbeilegung
Der Anbieter ist bestrebt, etwaige Streitigkeiten gütlich beizulegen. Für den Fall, dass
Wenn eine gütliche Einigung nicht möglich ist, ist das Bezirksgericht zuständig.
Ljubljana. Der Anbieter erkennt keinen außergerichtlichen Streitbeilegungsanbieter an.
Verbraucherstreitigkeiten als zuständig für die Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten, die
Der Verbraucher kann gemäß dem Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten ein Verfahren einleiten.
Streitigkeiten.
10. Schlussbestimmungen
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Änderungen werden vorab angekündigt. Änderungen treten mit dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
Der Nutzer ist verpflichtet, sich regelmäßig über Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu informieren. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Gültig ab 24.4.2026.
Menstruation d.o.o. Stihova-Straße 13 1000 Ljubljana menstra@info.eu
